「YouTubeのコメントの返し方がわからない…」
「コメントの返し方にマナーはあるのかな…」
「そもそもどういう返事を書けばいいかわからない…」
YouTubeで情報を発信していると、視聴者からコメントがもらえることがありますよね。
そんな時悩んでしまうのが、どんな返事をすればいいのかということ。
YouTubeでビジネスを始めて僕自身も5年になりますが、最初は僕もどう返事をすればいいか悩んだ時期がありました。
そこで今回は、YouTubeのコメントの返し方について、例文を交えながらご紹介していきます。
この記事を読めば、YouTubeのコメントへの返し方に関するマナーがわかり、返事に悩む事もなくなります。
また、例文をコピペするだけでサクッとコメントを返していけますので、是非最後まで読んでみてくださいね。
【この記事を書いた人】

You Tubeマーケッター・オサム
起業家・フリーランス向けにYou Tubeの活用術を発信している。
2016年からYou Tubeを始め広告収入で月49万円、毎月500万円の売上を出すYou Tuberのプロデュース業など数多くのチャンネル運営に携わってきた。
小さなチャンネルでも売上を10倍にするSmall You Tube Marketingの創設者でもある。
YouTubeのコメントの返した方がいい理由
そもそもなぜ、YouTubeのコメントを返した方がいいのでしょうか。
それは、
- YouTubeからの評価に繋がる可能性がある
- コメントを返すことでファン化が進む
からです。
YouTubeのコメント欄が盛り上がるほど、YouTube側が「視聴者の反応が良い動画」と認識する可能性が高まります。
そして何よりも大事なのが、コメントを投稿してくれた方のことを考えること。
自分がコメントを書き込んだと思って想像してみてください。

ちょっとした感想コメントでも、返事がないと
「無視されたかも…」
「テキトーな性格なのかな…」
意外とショックを受けたり、発信者へのネガティブなイメージに繋がりやすいですよね。
ですが、
「ありがとうございます!」
この一言があるだけで、印象がかなり変わってきます。
もはや、反応がもらえただけでも嬉しくなりますよね。
このように、一人一人にちょっとでもいいのでコメントを返すことで、ファン化が進んでいくのです。
ただ、この”ちょっとでもいい”という匙加減もなかなか難しいところ。
そこで、次にコメントの返し方の具体例と例文を紹介していきます。
Youtubeコメントへの返し方・例文まとめ!
コメントへの返事は、以下のポイントを押えていけば大丈夫です。
①ハートをつける
②最初にコメントをくれた視聴者の名前を書く
③コメントへの感謝を伝える
④質問には丁寧に答える
+αとして… 自然な流れで他の動画への誘導も
パターン①感想コメント
まずは感想コメントから例を見ていきます。
多くは「動画が分かりやすかった」などの感謝のコメントです。
動画を視聴し、更にコメントを書き込みたいと思ってくれた方ということで、あなたにかなり興味を持っている状態ですね。
ここで更にファン化を進めるため、きちんとコメントに返事をしていきましょう。

【例文】
○○さん
コメントありがとうございます!
[コメント内容に触れる]
他の動画でも○○について解説していますので、見てみてくださいね!
パターン②質問コメント
質問コメントが来た場合は、その質問の内容によって返事が変わってきます。
知っておいていただきたいのは、「調べ物をしてまで返事をする必要はない」ということです。
一般的な質問内容の場合
一般的な質問内容の場合であれば、丁寧になるべく具体的に答えるといいです。

個人的な質問内容の場合
個人的な質問内容が来た場合、その悩みに全て答えていくと、それはもう有料級のコンサルになってしまいますね。
どこまで答えたらいいかは難しいポイントではありますが、
抽象的な回答をする
のがいいのではないでしょうか。
こちらの例は、もちろん丁寧に回答はしていますが、実際のコンサル生さんにはもっと具体的な回答をしています。

更に踏み込んだ質問をされた場合…
抽象的な回答に対し、更に具体的な質問が来た場合は、
「有料のコンサル生さんもいるので…」と回答を断るといいでしょう。
例3) アンチコメント
意見ではなく、誹謗中傷などのアンチコメントが投稿された場合は、返信するのではなく削除してしまいましょう。
あまりにひどい場合は、特定のユーザーをブロックすることも可能です。
削除方法は以下の記事をご参照ください。
YouTubeコメントへの返し方
それでは、実際にコメントへの返事をしていきましょう。
STEP1 コメントが投稿された動画ページに行く
まずは、YouTubeを開き、コメントが投稿された動画のページに行きます。
コメント一覧からも確認できます。
YouTubeStudioトップページ→コメント

STEP2 コメントに返信する
まずは、ハートを付けて、コメントを投稿してくれた方に感謝の気持ちを表します。

次に「返信」をクリックして、メッセージを書き込み、右下「返信」をクリックして完了です。

この時、相手のチャンネル名(名前)の前に「@」を付けることで、その投稿者のチャンネル ホームページへのリンクを設定することができます。
これを「メンション」と言います。

まとめ
今回は、YouTubeコメントへの返し方を例文を交えながらご紹介しました。
SNSでもそうですが、コメントの返信が返ってくるととても嬉しいですよね。
それがきっかけで、この人のことをもっと知りたい!と思うこともあると思います。
YouTubeも一緒で、このようなコツコツとした努力が、YouTubeチャンネルを確実に伸ばしていくのです。
コメントが来たら、なるべく早めに返事をしていきましょう!
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